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Ver Versão Completa : Ponto de 3exclamação



lcorreia
19-10-15, 11:04 AM
Bom dia


No meu celular aparece um ponto de exclamação perto do sinal da internet, estou sem acesso!

PriscilaRocha
20-10-15, 05:07 PM
lcorrea

Esse ponto de exclamação geralmente aparece quando o sinal de internet da Vivo não está conectando apenar do serviço estar habilitado no aparelho.

Se foi uma intermitência no sinal, a conexão se restabeleceu, reinicie o aparelho;
Você pode ter consumido 100% de sua franquia de internet, consulte ligando para *888# e escolhendo a opção 4 e depois a opção 1;
Tente um teste com o chip em outro aparelho;
Se nada disso funcionar, entre em contato de um outro aparelho para atendimento *8486 de um Vivo ou 1058 de qualquer telefone para os procedimentos cabíveis (desde atualização, passando por verificação de rede, configuração, até assistência tecnica).