PDA

Ver Versão Completa : Sobre minha conta



Giane
13-10-15, 05:21 PM
Quero receber minha conta detalhada, como faço?
Porque não consigo visualizar a conta dos dois números da Vivo que tenho, só aparece um.

elitonalonso
13-10-15, 05:33 PM
Olá Giane, Boa tarde!

Você é cliente Vivo Móvel e já tem cadastro no Meu Vivo?

Se SIM, como você já tem cadastro no Meu Vivo de uma linha Móvel, acesse o Meu Vivo com o login e senha deste cadastro e depois vá na aba MEUS DADOS E SOLICITAÇÕES / INCLUSÃO DE LINHAS E PRODUTOS PARA VISUALIZAÇÃO NO MEU VIVO, clique no botão ADICIONAR NOVAS LINHAS e cadastre sua linha que ainda não aparece no Meu Vivo. Depois que você cadastrar a linha, você tem que sair e entrar no Meu Vivo para que você consiga visualiza-la. Após este procedimento, com seu login e senha atual, você terá acesso a todos os seus produtos Vivo.

A linha a ser vinculada deve estar cadastrada na Vivo sob o mesmo CPF.

Éliton Alonso