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Ver Versão Completa : não to com net no meu celular



tamires
24-09-13, 09:59 AM
Tenho dúvidas quanto ao vivo on, me cadastrei na promoção e fiz uma recarga de 20,00,mas não to com net no meu celular, agora o q fazer recarrego 13,00 ou os 18,00 reais?

Gaby
25-09-13, 05:28 PM
Oi tamires,

tudo bem?

Não recarrega de novo não.

Dá uma checada no Meu Vivo (https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico), só pra ter certeza de que você está mesmo cadastrada no Vivo ON.
Depois entra no Vivo Dicas (http://vivo.com.br/configurar-aparelhos/), clique no celular que você tem e cheque as configurações de internet. Pode ser que elas estejam erradas.

Daí me diz no que deu,ok?! A gente pode tentar outras coisas se as minhas sugestões não ajudarem.

Boa noite pra você!