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Ver Versão Completa : Portabilidade para outra operadora e cancelamento do vivo controle



ADIOSJAQUE
22-01-18, 09:29 AM
Efetuei a portabilidade do meu vivo para outra operadora dia 17/01, meu plano vivo controle já foi cancelado automaticamente por causa da portabilidade? e o plano vai ser cobrado pelos dias utilizados ou total?

andersonfariah
22-01-18, 10:26 AM
Efetuei a portabilidade do meu vivo para outra operadora dia 17/01, meu plano vivo controle já foi cancelado automaticamente por causa da portabilidade? e o plano vai ser cobrado pelos dias utilizados ou total?

Bom Dia ADIOSJAQUE , quando é feito o pedido de portabilidade , o processo ocorre em até 72h e neste período seu plano será cancelado sim na vivo, porém por ser controle , é gerada uma fatura do valor total para pagar e não com os dias usados e vale lembrar ainda que se você tiver em período de fidelidade , será cobrada uma multa por quebra de contrato, portanto, o ideal é verificar a situação com a vivo pelo 1058 de qualquer telefone.