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Ver Versão Completa : Trocar Plano Pós Pago por Controle



rgparisoto
29-09-15, 02:01 PM
Prezados! Boa tarde!

Tenho um plano Pós-Pago, com mais três aparelhos no Multi Vivo. Compartilhamos uma Internet de 4GB, e hoje, estou pagando R$ 350,00 por mês, o que está tornando-se inviável.

Como faço para migrar os quatro telefones para um plano Controle de 700MB cada?

Abs.

Robson.

thiagomocci
29-09-15, 02:13 PM
Olá, @gparisoto. Tudo bem?

Você está na fidelidade? Se não estiver, é mais fácil. Só cancele o plano, peça pra ir ao pré-pago e na sequencia você consegue assinar os planos todos em pré-pago.

Se tiver fidelidade, ai você tem que analisar se o custo da multa vale a pena.

Na teoria, poderia pedir direto a migração. Mas acredito que os atendentes vão te enrolar e muito pra isso. Peça o cancelamento do plano deixando claro que pretende manter as linhas no pré, sem riscos de perder a linha, deixando bem claro.