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Ver Versão Completa : nao estar recebendo sms



Mylenasilvaah456
06-01-18, 11:07 AM
Eu formatei meu celular ai baixei o whatsapp mais pra entrar precisa de um código que e enviado por SMS mais faz 24 hrs e esse código não chega, também não estou conseguindo ligar pra central da vivo.

gabrielfarre
06-01-18, 11:59 AM
Eu formatei meu celular ai baixei o whatsapp mais pra entrar precisa de um código que e enviado por SMS mais faz 24 hrs e esse código não chega, também não estou conseguindo ligar pra central da vivo.

Boa tarde,

Você colocou o DDD e Números corretos? Se for problema do WhatsApp, quem tem que dar a resolução são eles.

Não consegue ligar porque?

Já reiniciou o seu aparelho e verificou se recebe alguma mensagem?

Tentou ligar em outro número, nem que seja a cobrar para verificar se funciona?

Quando tenta ligar no *8486 fala algo?

Seu celular teve alguma recarga diante desses meses?

Você ficou muito tempo sem fazer uma recarga no seu número?

Vocês também tem alguma alternativa para ajuda-la pessoal? #chamandoatropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=chamandoatropa)

GJonas
06-01-18, 03:52 PM
Veja se o SMS não está na caixa de spam do aparelho. As mensagens da Vivo que recebo sempre param lá.

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