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Ver Versão Completa : Limite de recarga



Vevesmiranda
03-01-18, 10:19 PM
Estou tentando recarregar meu celular pelo site e pelo aplicativo. A mensagem de que eu excedi o "limite mensal de recarga" aparece direto e eu não consigo recarregar o celular. Isso significa que tenho que arrumar agora o chip com outra operadora?

gabrielfarre
04-01-18, 07:24 AM
Estou tentando recarregar meu celular pelo site e pelo aplicativo. A mensagem de que eu excedi o "limite mensal de recarga" aparece direto e eu não consigo recarregar o celular. Isso significa que tenho que arrumar agora o chip com outra operadora?

Bom dia,

Não necessariamente, isso só significa que há um limite de recargas. Para evitar um histórico recorrente... porque aí fica meio suspeito rs.

Eu utilizo o aplicativo Recarga Pay para poder fazer minhas recargas. Por conta, que preciso efetuar algumas recargas entre a semana para a minha noiva. rs

Quando eu tentei pelo Meu Vivo informou que o meu limite mensal de operadora havia sido atingido. Recorri ao Aplicativo informado e consegui efetuar normalmente.

andersonfariah
04-01-18, 07:37 AM
Estou tentando recarregar meu celular pelo site e pelo aplicativo. A mensagem de que eu excedi o "limite mensal de recarga" aparece direto e eu não consigo recarregar o celular. Isso significa que tenho que arrumar agora o chip com outra operadora?

Bom Dia Vevesmiranda , dá uma ligada na central da vivo pelo *8486 e veja com o atendente sobre o ocorrido , solicite a abertura de um chamado, guarde o protocolo e se não resolver reclame em outro canal , como a própria ouvidoria da empresa pelo 08007751212 , mas somente com protocolo aberto.

GJonas
04-01-18, 09:01 AM
Bom dia,

Não necessariamente, isso só significa que há um limite de recargas. Para evitar um histórico recorrente... porque aí fica meio suspeito rs.

Eu utilizo o aplicativo Recarga Pay para poder fazer minhas recargas. Por conta, que preciso efetuar algumas recargas entre a semana para a minha noiva. rs

Quando eu tentei pelo Meu Vivo informou que o meu limite mensal de operadora havia sido atingido. Recorri ao Aplicativo informado e consegui efetuar normalmente.

O rápiddo recarga também é ótimo. E te devolvem uma parte do valor pago como um desconto na próxima recarga.

gabrielfarre
04-01-18, 09:26 AM
O rápiddo recarga também é ótimo. E te devolvem uma parte do valor pago como um desconto na próxima recarga.

O aplicativo que eu citei também dá desconto e/ou você ganha um valor para poder recarregar depois.