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Ver Versão Completa : SPeedy não chega a mais de 5 anos e fibra mais de um ano e nenhuma porta



luistadeuchagas
21-09-15, 08:43 PM
Ja faz mais de 5 anos que peço speedy e a resposta é a mesma ! Não tem porta disponivel ! até agora não foi disponibilizada nenhuma ! o Fibra ja faz mias de um ano que foi passado cabeamento e nenhuma porta ainda ou seja cade a VIVO????

luistadeuchagas
21-09-15, 08:44 PM
Ja faz mais de 5 anos que peço speedy e a resposta é a mesma ! Não tem porta disponivel ! até agora não foi disponibilizada nenhuma ! o Fibra ja faz mias de um ano que foi passado cabeamento e nenhuma porta ainda ou seja cade a VIVO????

thiagomocci
21-09-15, 09:29 PM
Olá, luistadeuchagas. Que situação complicada.

Você mora onde? É interior? Algumas vezes a Vivo não tem suporte no local para muitas linhas e não aumenta por ter pouca procura. Já fez uma solicitação na Ouvidoria?

luistadeuchagas
21-09-15, 09:54 PM
Olá thiagomocci tem speedy de 4 mb a 3 kms de casa , o problema é a falta de atenção para nós , aqui tem uns 100 querendo speedy e mais pessoas estão aguardando chegar o sinal para pedir alinha nova e speedy. ouvdoria ja não resolve mais nada , cansei de registrar reclamação questionando sobre porque da demora e a resposta é a mesma : Não tem disponibilidade . então não sei o qe fazer , trbalho com isso aqui só chega a Vivo , tenho o Box mas reduz a fanquia depois do consumo ...

brunoks
21-09-15, 10:14 PM
Tenta reclamar no https://www.consumidor.gov.br


Muita gente já conseguiu uma solução no site acima. É como se fosse o PROCON.