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Ver Versão Completa : Não consigo colocar mais internet no meu celular



Piterzim
18-09-15, 01:52 AM
A internet chegou ao fim e estou tentando mandar uma msm escrito 50 para 1515 e está chegando o seguinte ''Servico não disponível para o seu plano [V001]''

thiagomocci
18-09-15, 08:07 AM
Olá, Piterzim. Tudo bem?

Seu plano é pré ou controle, né? No pós esse pacote não está disponível mesmo.

Se for, é algum erro de sistema. Tentou assinar por outro meio, como o Meu Vivo por exemplo?

Zappafn
18-09-15, 05:06 PM
Se for pos pago envie 600 para 1515

PriscilaRocha
18-09-15, 08:10 PM
Somente os planos abaixo são elegíveis para a contratação do pacote Vivo internet adicional 50MB



Smartphone Pré-Pago que possuem: Promoção Vivo On, Promoção Vivo Tudo, Vivo Internet Pré (40MB, 200MB, 250MB, 400MB e 600MB) e Promoção Firefox;
Smartphone Controle que possuem: Plano SmartVivo 250MB, Plano SmartVivo 500MB, Plano SmartVivo Plus 200MB, Plano SmartVivo Plus 400MB, Plano SmartVivo Plus 500MB, Plano SmartVivo Plus 700MB, Plano SmartVivo Plus 800MB, Plano SmartVivo Plus 1GB, Vivo Internet 200MB e Promoção Firefox;
Modem Pré-Pago que possuem: Pacote Diário de Internet, Pacote Semanal de Internet e Pacote Mensal de Internet.

Espero ter ajudado :)