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Ver Versão Completa : recuperar numero vivo



catia.kronbauer
16-09-15, 11:24 AM
Bom Dia!
Meu chip da vivo não esta mais funcionando,mas preciso recuperar meu numero. Como faço?

thiagomocci
16-09-15, 01:02 PM
Olá, catia.kronbauer. Tudo bem?

Só o titular da linha, indo pessoalmente a uma Loja Vivo com RG, CPF e Comprovante de Residência, pode trocar de chip mantendo o número. Se o seu plano é pós-pago, pode pedir isenção do custo do chip, de R$ 10. Caso não, terá que pagar esse valor. Em alguns Estados, me parece que custa R$ 15. Pergunte na loja.

Boa sorte, viu. E não demore muito... Linha parada pode ser bloqueada e posteriormente o número é inclusive perdido.

PriscilaRocha
17-09-15, 12:41 AM
​Eu já tive que efetuar o resgate da minha linha para um chip novo e mesmo sendo Pré tive que pagar um valor de R$20,00 na época aqui no Rio de Janeiro