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Ver Versão Completa : WiFi caindo toda hora



douglascarneiro89
13-12-17, 11:57 AM
Boa tarde, tenho um modem da vivo mitrastar, e meu sinal do wifi cai e volta toda hora, sendo q a luz de sincronização do modem fica aceso direto. Já tentei mexer na configuração, mudei o canal e nada. Alguma solução? Pode ser um defeito do aparelho?

andersonfariah
13-12-17, 12:37 PM
Boa tarde, tenho um modem da vivo mitrastar, e meu sinal do wifi cai e volta toda hora, sendo q a luz de sincronização do modem fica aceso direto. Já tentei mexer na configuração, mudei o canal e nada. Alguma solução? Pode ser um defeito do aparelho?

Boa Tarde douglascarneiro89 , só não entendi se é fibra ou speedy , só vale lembrar que conforme norma da anatel , a vivo só tem obrigação de entregar uma velocidade média de sua velocidade conectado pelo cabo , através do wifi não é garantido, mas você tem direito pelo menos de ter uma conexão decente, portanto, oriento que você ligue para a central pelo 10315 se for speedy ou 10615 se for fibra e solicite suporte técnico de seus serviços vivo e se for necessário trocar o aparelho.