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Gaparecida
11-12-17, 11:29 AM
Como faco pra falar com alguém que RESOLVA, problemas de conta indevida. Religaram uma linha q estava desativado, sem minha ordem, nem quando suspendi me avisaram q ia ser religada e agora querem cobras contassssss

andersonfariah
11-12-17, 12:35 PM
Como faco pra falar com alguém que RESOLVA, problemas de conta indevida. Religaram uma linha q estava desativado, sem minha ordem, nem quando suspendi me avisaram q ia ser religada e agora querem cobras contassssss

Boa TArde Gaparecida , se entendi religaram sua linha sem sua autorização ? Neste caso , ligue na central da vivo pelo 10315 abra uma reclamação sobre ocorrido , pegue o protocolo da reclamação aberta e reclame na ouvidoria da vivo, você só consegue falar na ouvidoria com protocolo aberto , ligue na ouvidoria pelo 08007751212 de segunda a sexta em horário comercial.