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Ver Versão Completa : Transferência de titularidade



caioerix
09-12-17, 12:42 AM
Tenho um plano vivo família que está no nome da minha mãe. Não consigo fazer no meu nome pois dizem q há uma pendência com a antiga telefônica mas não me dão nenhuma informação para q eu possa regularizar minha situação.. Grato.

Jigsaw
09-12-17, 10:14 AM
Liga na Vivo: 1058. *8486 Pega o protocolo e reclama na Anatel. Ou manda uma mensagem pra eles no Twitter ou no Facebook que eles atendem.

andersonfariah
09-12-17, 03:16 PM
_Bruna , colocaram os dados pessoais

JoaoBC
11-12-17, 12:32 AM
Não entendi sua solicitação. Pelo título do tópico, "transferência de titularidade", você quer mudar a titularidade, da sua mãe para você, ou seja, o "dono" e responsável financeiro do plano ser você e não sua mãe. Já pela descrição, pelo escrito dentro do post, "Não consigo fazer no meu nome" parece que você quer criar outro plano.
Se for o primeiro caso, basta você PAGAR as dívidas, e óbvio, você precisa levar sua mãe na loja própria, para autorizar. Senão, qualquer pessoa "pegaria" o plano de qualquer outra pessoa.
Já no segundo caso basta PAGAR a dívida e pedir novo plano. E pronto.