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Ver Versão Completa : Problemas com o credito (Vivo Tudo)



EmersonJur
10-09-15, 08:58 PM
Gente estou com um problema ...
Coloquei credito(15reais) no dia 08/09/2015 me cadrastei na vivo tudo(6,90reais)
e depois liguei pra o numero(*8000) pra ver quanto tinha e marcava 2.10 sendo que foi minha primeira recarga

Att: Emerson Oliveira

thiagomocci
11-09-15, 07:08 AM
Olá, EmersonJur. Tudo bem?

Você é cliente novo? Vou te dar uma dica que será divisora de águas nessa sua empreitada como cliente Vivo. Já conhece o Meu Vivo (https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico;jsessionid=jq4wVynZLvZ3XjFyL20bvCNpSn5qBct swjsRL7nQ7vBhCy9XV2B2!-1495717665!-1402939895?origem=https://login.vivo.com.br/saml2/idp/sso/login-return#)? Se cadastre e faça login. Por lá você tem detalhes do seu consumo, plano assinado, promoção ativa, tudo. Ai pelo "Detalhamento de Consumo", você consegue verificar o que descontou o que.

Legal, né? Tente por lá e depois diga o que achou por aqui. Se precisar de ajuda, é só falar. :)