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Ver Versão Completa : *888# - Opção de Autoatendimento Vivo



elitonalonso
10-09-15, 06:45 PM
A Vivo disponibiliza mais uma opção de autoatendimento para seus clientes Vivo Pré, Controle e Pós. Ligue para *888# do seu Vivo, em alguns segundos aparecerá uma mensagem na tela do seu aparelho com as opções de serviços disponíveis para seu plano e escolha a opção desejada.


É grátis, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para todos os clientes Vivo Móvel.



A VIVO poderá, a qualquer momento, alterar ou deixar de comercializar a Opção de Autoatendimento *888#.

Éliton Alonso

sehneml
10-09-15, 07:32 PM
Pra quem nao gosta de atendimento por sms é uma boa, mas ainda prefiro o atendimento pelo sms



Olá!

Mais uma Opção de Autoatendimento para cliente Vivo Pré, Controle e Pós. Basta discar *888# no seu aparelho e aparecerá um MENU com opções de atendimento. É grátis, disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para todos os clientes de Vivo Móvel.

Veja abaixo as opções do menu:


- VIVO Pré

Bem vindo ao Meu Vivo. Digite a opcao desejada:

1.Creditos
2.Promocoes
3.Recarga
4.Dados
5.Planos
6.Consulta se numero e Vivo


- VIVO Controle

Bem vindo ao Meu Vivo. Digite a opcao desejada:

1.Conta
2.Saldos
3.Creditos
4.Recarga
5.Promocoes
6.Dados
7.Planos
8.Consulta se numero e Vivo


- VIVO Pós

Bem vindo ao Meu Vivo. Digite a opcao desejada:

1.Conta
2.Saldos
3.Dados
4.Planos
5.Promocoes
6.Consulta se numero e Vivo
7.Roaming Internacional


Atenciosamente,
Éliton Alonso

PriscilaRocha
10-09-15, 08:32 PM
Pra mim, o atendimento via SMS necessita de melhorias. Muitas das vezes quando preciso falar com um atendente, todos estão em atendimento e então recebo um SMS solicitando que eu tente mais tarde.

Abraços :)

thiagomocci
11-09-15, 07:13 AM
Eu converso com alguns contatos por SMS ainda, e se tem algo que não gosto é ter conversas pessoais, protocolos e propaganda no mesmo local. Quando descobri esse *888#, se não me engano até por informação do elitonalonso, tempos atrás, adorei.

Só falta ele demonstrar o saldo na tela, sem enviar SMS. E a Vivo podia (talvez exista e alguém pode me ajudar nessa) ter uma opção de impedir receber SMS de protocolo. Eu até desativei as notificações do celular pro número, porque é só eu tocar no celular, chegam 10 protocolos.

SoniaRoque
28-03-19, 09:31 PM
Super legal, sabia que existia um serviço desse tipo, mas não sabia que o número era *888#

JoaoBC
17-06-19, 12:36 AM
Super ruim.
Não serve para solicitar/cancelar serviços, pedir para falar com atendente...