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Ver Versão Completa : decepcioado



salsilva
08-09-15, 10:12 PM
amiga, estou decepcionado com a vivo pois após conseguirem meus dados estão emitindo guias de recolhimentos de um plano que não usei, não consigo reclamar nem entrar em contato.

Gaby
09-09-15, 08:45 AM
Olá salsilva,

bom dia! :)

Vc usa algum serviço da Vivo? Como conseguiram seus dados?

Gaby
09-09-15, 08:47 AM
Movi seu post para Ajuda, assim ele recebe mais atenção da galera.
Vc ainda pode falar mais sobre vc e o que vc curte aqui nesse tópico (https://forum.vivo.com.br/threads/3-Novo-no-Fórum-Apresente-se-Aqui!/page23#.VfAcF7Qk-Zw).:)

thiagomocci
09-09-15, 10:20 AM
Olá, salsilva. Detalhe o acontecido (sem passar dados pessoais e nem o telefone, pois aqui é um fórum público) pra gente tentar te ajudar. :)

Gaby
09-09-15, 01:08 PM
Bem lembrado, thiagomocci!:)

Juvenil-Wille
09-09-15, 09:05 PM
Isto normalmente acontece quando pega os chips grátis ou compra dos vendedores na rua e deixa que eles cadastrem, muitas vezes eles cadastram em um plano pós pago para ganharem comissão.

Lembrando que você pode entrar em contato de qualquer telefone, no número 1058 incluindo não Clientes e informar o seu CPF para o atendente do setor de contas que ele verifica as faturas em aberto.