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Ver Versão Completa : Vivo ladra de creditos



Meupau
24-11-17, 10:42 PM
Sinceramente, já estou cansado de ser roubado pela vivo, toda vez que tem algum crédito sobrando, ela retira e a desculpa é que foi contratação de algum pacote. Pacote e o *******, vou processar essa empresa de ***** é adquirir um chip de outros operadora, essa vivo só presta pra roubar....

Juvenil-Wille
25-11-17, 04:14 PM
Você pode entrar em contato e solicitar o bloqueio dos serviços vas (serviços de valor agregado), assim não terá outras cobranças referentes a isto.

Você também poderá ligar para a ouvidoria da Vivo no telefone 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

Se não resolver, você também pode abrir uma reclamação no site consumidor.gov.br (https://www.consumidor.gov.br/)

Veja aqui porque reclamar no site do consumidor. (http://bhcidadao.com.br/consumidor/)