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leonardorhf
18-11-17, 11:10 AM
bom dia quero sabe por que a vivo nao esta pegando em prudente de morais mg

Bromanha
18-11-17, 12:39 PM
Boa tarde leonardorhf.


bom dia quero sabe por que a vivo nao esta pegando em prudente de morais mg
> Para sua questão oriento a entrar em contato com a Central de Relacionamento para esclarecimentos. Os canais são: *8486 (para numero da vivo), 1058 (para qualquer numero), 103 15 (para caso sua situação envolva Vivo Fixo, Internet Fixa e Vivo TV). Pode utilizar também o Fale Conosco (via site), Página do Facebook da Vivo.

Abraços.

andersonfariah
18-11-17, 12:41 PM
bom dia quero sabe por que a vivo nao esta pegando em prudente de morais mg

Boa Tarde leonardorhf , você diz que não está pegando a linha móvel ou internet e tv ? Se for móvel deve ser um problema temporário (pode haver manutenção em sua região) e neste caso você deve testar o teu chip em outro aparelho e verificar se o erro persiste, caso continue , ligue na vivo pelo 1058 de outro telefone e peça para verificar o ocorrido. Agora, se teu caso for internet fibra e tv , você deve ligar para o 10615 e pedir o suporte técnico e se for speedy ligue no 10315 e proceda da mesma forma.