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Giubribeiro
16-11-17, 09:08 AM
Eu tenho duas linhas cadastrada no meu vivo e eu fiz condução com a linhas e a acabei solicitando o cancelamento da linha errada .
Como devo proceder para cancelar a solicitação de cancelamento da linha?

Aruar
16-11-17, 09:21 AM
Olá Giubribeiro, bom dia. Em algumas situações é possível cancelar o cancelamento, ligue pro 10315 e informe que desistiu do cancelamento (Você irá ter que falar no próprio setor de cancelamento).

Robertinha
16-11-17, 10:17 AM
Tem os seguintes cancelamentos

DEFINITIVO
*Cancelamento definitivo da linha em até 24 horas.

PROGRAMADO
*Benefício oferecido pela Vivo onde ocorre o stop do faturamento por 7 dias*;

URA * 8486 – Opção 9 (Falar com representante)