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Ver Versão Completa : Cancelamento



marciabohonos
15-11-17, 03:13 PM
Boa tarde, cancelei minha Internet móvel dia 11/11 mas já me cobraram quase R$20,00 de Internet, liguei na Vivo e iwncompetente da Talita se recusa a finalizar e ainda me cobrou R$3,99 HOJE porque reclamei e disse ia atrás doa meua direitos pois também gravei o pedido de cancelamento e desligou o telefone na minha cara.

GJonas
15-11-17, 04:55 PM
Boa tarde, cancelei minha Internet móvel dia 11/11 mas já me cobraram quase R$20,00 de Internet, liguei na Vivo e iwncompetente da Talita se recusa a finalizar e ainda me cobrou R$3,99 HOJE porque reclamei e disse ia atrás doa meua direitos pois também gravei o pedido de cancelamento e desligou o telefone na minha cara.

O que você quer é cancelar os dados móveis? Ligue novamente e converse com outro atendente. Peça o bloqueio e caso não resolvam pegue o protocolo das ligações e ligue para a ouvidoria da operadora. 0800 775 1212.