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RenataDF
13-11-17, 09:00 AM
Bom dia.
Perdi meu aparelho em uma viagem e gostaria de adquirir um novo aparelho, porém, todas as vezes que tento adquirir o aparelho dentro do meu plano aparece uma msg dizendo que o plano não contempla aquele aparelho específico. Não gostaria de trocar meu plano, existe algum aparelho dentro da faixa dele? O plano é Família 10 gb

Robertinha
13-11-17, 11:02 AM
Verifiquei no site da vivo que você tem DESCONTO nos aparelhos caso realize a adesão do plano pós. No seu caso oriento a procura uma loja vivo para verifica a possibilidade de trocar.
Com o vivo valoriza você
tem desconto em aparelhos também. (https://lojaonline.vivo.com.br/vivostorefront/bundle/edit-selection-component/1/plan/PLSMT6GB2016CF/platform/POSPAGO/userActionPlanOption/newPlanAcquisition/proceedWithChip/true)

carolflor02
13-11-17, 11:45 AM
Ja falou com a vivo diretamente?