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Ver Versão Completa : Internet excedeu o plano



LDV
10-11-17, 10:23 AM
Tenho um plano de 40gb wifi em minha casa.
Este mês fiquei sem internet, pois segundo a VIVO todo o plano tinha sido utilizado.
Vi a conta agora e foi utilizado somente 33gb.

Pergunto:
1) Como faço para acessar os dados do roteador para saber quem está utilizando minha internet?
2) Pq. fiquei sem internet se ainda tinha 7gb?

obrigada!!!

armando17
10-11-17, 01:01 PM
entra com um processo na anatel