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Ver Versão Completa : Irregularidades de fatura



Aldery
31-08-15, 09:50 AM
Favor informar o número de telefone para que eu possa tratar de irregularidade na Fatura do meu telefone.

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Não quero falar sobre mim, quero apenas que respondam ao meu questionamento antes que eu possa recorrer à Anatel: QUAL É O NÚMERO DE TELEFONE QUE EU POSSO RECLAMAR SOBRE IRREGULARIDADE NA MINHA FATURA ?

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A MINHA PERGUNTA VAI TER RESPOSTA OU NÃO ??????

Gaby
01-09-15, 05:55 AM
Bom dia, Aldery.
Para poder sugerir soluções para a sua dúvida, precisamos de mais informações sobre o que está acontecendo com a sua fatura.

Aqui no Fórum não temos acesso às contas dos participantes, os próprios participantes se ajudam trocando ideias e informações.

Vc tem acesso ao Meu Vivo? Qual é a irregularidade que vc mencionou?

Gaby
01-09-15, 05:56 AM
Sua pergunta foi movida para Ajuda (https://forum.vivo.com.br/forums/9-Ajuda).:)

Juvenil-Wille
06-09-15, 08:09 PM
Para contestar sua conta, você pode conferir mais detalhes da fatura no Meu Vivo https://login.vivo.com.br/, com seu CPF e senha (se não tiver, basta se cadastrar).
Você também solicitar o atendimento via Chat (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P73000171061380906146075&WT.ac=portal.atendimento.faleconosco.chat#).

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