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Ver Versão Completa : Segunda via Conta - Meu Vivo



alexandradf1975
01-11-17, 04:41 PM
Estou tentando desde ontem acessar o ambiente "Meu Vivo Internet" para emitir segunda via da conta para pagamento e recebo a seguinte mensagem:
"Erro inesperado



Não foi possível realizar a operação solicitada.



Por favor, tente novamente mais tarde."

Por favor, tem alguma alternativa para emissão da segunda via da conta?

Obrigada, Alexandra.

GJonas
01-11-17, 11:59 PM
Estou tentando desde ontem acessar o ambiente "Meu Vivo Internet" para emitir segunda via da conta para pagamento e recebo a seguinte mensagem:
"Erro inesperado



Não foi possível realizar a operação solicitada.



Por favor, tente novamente mais tarde."

Por favor, tem alguma alternativa para emissão da segunda via da conta?

Obrigada, Alexandra.

Quando você acessa o site da Vivo no canto superior direito aparece a palavra "atendimento". Clique sobre ela que vai te direcionar para uma página onde tem como você imprimir a fatura sem acessar o meu Vivo

alexandradf1975
02-11-17, 08:55 AM
Bom dia.
.
Por este caminho, o sistema também está apresentando erro: "
2ª Via de Conta Vivo
< Voltar No momento não foi possível realizar essa ação. Por favor, tente mais tarde."
.
Att, ALEXANDRA.

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Quando você acessa o site da Vivo no canto superior direito aparece a palavra "atendimento". Clique sobre ela que vai te direcionar para uma página onde tem como você imprimir a fatura sem acessar o meu Vivo



Bom dia.
.
Por este caminho, o sistema também está apresentando erro: "
2ª Via de Conta Vivo
< Voltar No momento não foi possível realizar essa ação. Por favor, tente mais tarde."
.
Att, ALEXANDRA.

GJonas
02-11-17, 04:50 PM
Deve ser algum erro momentâneo pois tentei e também não consegui.
Ligue para o *8486 e solicite o código de barras ou a segunda via da conta.