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Nubia_77
27-10-17, 11:07 PM
Já estou a 2:16minutos e não consigo falar com nenhum atendente todos meses eles cobram me ajudem

Juvenil-Wille
28-10-17, 12:10 AM
Você pode enviar a palavra SAIR ou CANCELAR para o mesmo número que está enviando as mensagens, ou já que você possui o protocolo de atendimento, entre em contato com a ouvidoria da Vivo no telefone 0800 775 12 12, de segunda à sexta-feira, das 8h às 18h.

Se não resolver, você também pode abrir uma reclamação no site consumidor.gov.br (https://www.consumidor.gov.br/)

Veja aqui porque reclamar no site do consumidor. (http://bhcidadao.com.br/consumidor/)