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Ver Versão Completa : Vivo Fibra no Tamboré 2



RosanaCunha
26-08-15, 03:22 PM
Estou querendo comprar os serviços da Vivo Fibra desde o final do ano de 2014 e não consigo. Moro no Tamboré 2 - alameda Melbourne, 257 e toda vez que tendo comprar os servicos de internet a resposta é que não temos cabeamento nesta rua. Acontece que o mesmo não corresponde, pois entrei em contato com a Administração do condominio que me informou ter contratado os servicos da Vivo Fibra agora no final do mes de abril, e que eles tiveram a mesma dificuldade na contratacao do mesmo.
Portanto gostaria que alguém entrasse em contato para sabermos o que acontece, já que segundo a administraçao temos sim cabeamento suficiente em nosso condominio.

Aguardo o retorno
Rosana

kdx125
03-09-15, 01:13 PM
A administração do seu condomínio conseguiu assinar o serviço?
Já existe algum assinante no condomínio?

Pode ser que já tenham implementado a infraestrutura mas não ativaram ainda, isso acontece mesmo. No meu caso demoraram uns 4 meses depois da instalação da infraestrutura para liberar as vendas.

De qualquer forma você pode tentar falar com a ouvidoria pelo telefone 0800 775 1212 e ver se é possível fazer algo.