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Ver Versão Completa : crédito debitado



thais27
24-08-15, 08:21 AM
Bom dia,carreguei meu celular fazem 2 dias,possou a promoção vivo on e hj de manhã recebi uma SMS dizendo que foi debitado da minha conta 12reais..porque ocorre isso?

thiagomocci
24-08-15, 10:51 AM
Olá, thais27. Tudo bem?

Esse valor é a consumação mínima, prevista em contrato na promoção Vivo ON. Ela é descontada 30 dias após seu DIA N, quando você não usa o mínimo para serviços como ligação para outras operadoras.

Se não quer ter esse custo, pode dar uma verificada nas demais promoções da Vivo. Quer conhecer? O que você mais usa? Internet, ligação, SMS?