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IsabelaMarvulle
19-08-15, 05:15 PM
Olá! Me cadastrei no plano Vivo On no dia 16/08, e hoje 19, fui efetuar uma ligação de vivo para vivo, e já estava sem saldo. Alguém poderia me ajudar a resolver esse problema, que vem se repetindo toda vez que eu recarrego? Obrigada.

sehneml
19-08-15, 07:16 PM
Olá! Me cadastrei no plano Vivo On no dia 16/08, e hoje 19, fui efetuar uma ligação de vivo para vivo, e já estava sem saldo. Alguém poderia me ajudar a resolver esse problema, que vem se repetindo toda vez que eu recarrego? Obrigada.

Após cadastro na promoção VIVO ON voce efetuou uma recarga acima de R$15? Os bonus só são concedidos apos fazer uma recarga na linha