Cancelamento de conta

[Abcdefg]

Tenho uma conta em outra linha ,liguei no 8486 e me disseram que meu nome não esta correto com meu CPF gostaria de saber o que acontece e também cancelar está linha pois eles nem me explicou e desligou na minha cara

[mmelo76]

Tenho uma conta em outra linha ,liguei no 8486 e me disseram que meu nome não esta correto com meu CPF gostaria de saber o que acontece e também cancelar está linha pois eles nem me explicou e desligou na minha cara

Boa Tarde Abcdefg !

O ideal seria você fazer isso em uma loja física. Leve seus documentos originais e com certeza sairá de lá com a(s) Linha(s) cancelada(s).

Por telefone realmente é bem complicado, pois temos que provar que somos nós mesmos, e isso é bom, pois se não, qualquer um cancelaria nossa linha só com nossos dados...

[Abcdefg]

É verdade mas é porque fui na loja fisica e me pediram pra ligar, ai fica mas complicado ainda ,vou voltar lá novamente pra se resolve

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Obrigado!