luisfolima
06-10-17, 09:48 AM
Há algum tempo estou tendo problemas com o app Vivo Easy no meu LG G5 - Android 7.0
O aplicativo abre normalmente mas logo ao clicar no ícone "Outras Operadoras" ocorre crash do aplicativo, ele finaliza e o SO exibe a mensagem "Unfortunely, Vivo Easy has stopped" e oferece a opção de abrir novamente ou enviar feedback.
Já enviei feedback algumas vezes junto com o log.
Se abro novamente e tento executar a mesma ação o aplicativo quebra novamente e o SO exibe "Vivo Easy keeps stooping"
Já limpei os dados do aplicativo, já desinstalei e baixei novamente da loja e o comportamento segue o mesmo sempre. Nunca consigo acessar esta tela.
Portanto não consigo comprar saldo e consequentemente efetuar ligações para outras operadoras, o que tem me incomodado bastante, preciso de uma solução urgente.
Att,
O aplicativo abre normalmente mas logo ao clicar no ícone "Outras Operadoras" ocorre crash do aplicativo, ele finaliza e o SO exibe a mensagem "Unfortunely, Vivo Easy has stopped" e oferece a opção de abrir novamente ou enviar feedback.
Já enviei feedback algumas vezes junto com o log.
Se abro novamente e tento executar a mesma ação o aplicativo quebra novamente e o SO exibe "Vivo Easy keeps stooping"
Já limpei os dados do aplicativo, já desinstalei e baixei novamente da loja e o comportamento segue o mesmo sempre. Nunca consigo acessar esta tela.
Portanto não consigo comprar saldo e consequentemente efetuar ligações para outras operadoras, o que tem me incomodado bastante, preciso de uma solução urgente.
Att,