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lima2018cemarcio
30-09-17, 10:38 PM
Meu chip antigo não está funcionando ,vou comprar um novo eu queria saber se posso transferir meus créditos para o novo chip ? É tbm poderia transferir meu número para o novo chip sem ter que ir a loja da vivo?

GJonas
30-09-17, 10:53 PM
Meu chip antigo não está funcionando ,vou comprar um novo eu queria saber se posso transferir meus créditos para o novo chip ? É tbm poderia transferir meu número para o novo chip sem ter que ir a loja da vivo?

O titular da linha levando os documentos originais deve ir a uma loja da Vivo para realizar esse procedimento de colocar o antigo número no novo chip.
Só da pra fazer dessa forma. O seu saldo permanece.

Mas se quiser um novo chip com um novo número, e quiser apenas transferir os créditos ligue do *7000.