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Ver Versão Completa : DNS Reverso para IP Fixo da Vivo Fibra



plvsouza
30-09-17, 10:58 AM
Qual o melhor canal de atendimento pra pedir a configuração de um DNS Reverso para o IP Fixo da Vivo Fibra?

andersonfariah
30-09-17, 12:53 PM
Qual o melhor canal de atendimento pra pedir a configuração de um DNS Reverso para o IP Fixo da Vivo Fibra?
Boa Dia plvsouza o ideal é sempre procurar o atendimento da central da vivo fibra pelo 10615 e pedir falar com o suporte técnico

plvsouza
30-09-17, 03:49 PM
Já tentei isso antes andersonfariah, mas os atendentes estão muito despreparados e na maioria das vezes nem sabem do que estou falando.

andersonfariah
30-09-17, 04:38 PM
Já tentei isso antes andersonfariah, mas os atendentes estão muito despreparados e na maioria das vezes nem sabem do que estou falando.

Nem o suporte avançado ? Então fica difícil. Vou pedir ajuda do pessoal aqui, vamos ver se alguém entende. #ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)

GJonas
30-09-17, 11:34 PM
Sabe essa Juvenil-Wille?

Juvenil-Wille
01-10-17, 12:13 AM
Não faço nem ideia, mas segue a sugestão do Reclame Aqui: reclameaqui.com.br/vivo-celular-fixo-internet-tv/dns-reverso-speedy-ip-fixo_12285975/ (https://www.reclameaqui.com.br/vivo-celular-fixo-internet-tv/dns-reverso-speedy-ip-fixo_12285975/) ou seja a pessoa resolveu entrar na justiça.

No caso é necessário a configuração da operadora e da empresa contratada (hosting).

Ou siga a sugestão do fórum vivaolinux vivaolinux.com.br/topico/Postfix/DNS-Reverso-Tim-e-Vivo (http://www.vivaolinux.com.br/topico/Postfix/DNS-Reverso-Tim-e-Vivo)


Fazer a configuração de DNS Reverso e retirar IP de blocklists pelo atendimento da Vivo é praticamente impossível.
Sofri muito para conseguir resolver estes problemas.

A minha sugestão é:
Faça uma pesquisa antes e escolha outro provedor.

dsalvanhini
08-01-19, 11:04 AM
Não faço nem ideia, mas segue a sugestão do Reclame Aqui: reclameaqui.com.br/vivo-celular-fixo-internet-tv/dns-reverso-speedy-ip-fixo_12285975/ (https://www.reclameaqui.com.br/vivo-celular-fixo-internet-tv/dns-reverso-speedy-ip-fixo_12285975/) ou seja a pessoa resolveu entrar na justiça.

No caso é necessário a configuração da operadora e da empresa contratada (hosting).

Ou siga a sugestão do fórum vivaolinux vivaolinux.com.br/topico/Postfix/DNS-Reverso-Tim-e-Vivo (http://www.vivaolinux.com.br/topico/Postfix/DNS-Reverso-Tim-e-Vivo)



A minha sugestão é:
Faça uma pesquisa antes e escolha outro provedor.


eu aj configurei o dns reverso por varias vezes, mas sempre é um parto.. uma unica vez funcionou tudo correto liguei no 10315 fiz a configuração e no dia seguinte estava funcionando..

todas as outras 4x tive que acionar via anatel, e ter muita paciencia, quase 4 meses para solucionarem... pelo menos não paguei o link nesse periodo,.

dsalvanhini
08-01-19, 11:05 AM
eu aj configurei o dns reverso por varias vezes, mas sempre é um parto.. uma unica vez funcionou tudo correto liguei no 10315 fiz a configuração e no dia seguinte estava funcionando..

todas as outras 4x tive que acionar via anatel, e ter muita paciencia, quase 4 meses para solucionarem... pelo menos não paguei o link nesse periodo,.

quanto a blacklist, isso não é responsabilidade da vivo, apos estar com o dns reverso configurado, voce mesmo pode solicitar o descadastro e é super rapido e facil na maioria das listas.

dsalvanhini
11-01-19, 10:05 AM
Nem o suporte avançado ? Então fica difícil. Vou pedir ajuda do pessoal aqui, vamos ver se alguém entende. ChamandoATropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=ChamandoATropa)

andersonfariah

sera que consegue me ajudar estou com o mesmo problema, chamado aberto na ouvidoria, anatel, etc... e ninguem consegue configurar.. ficam encaminhando tecnico no local sendo que essa configuração é feita ai no datacenter da vivo.

os tecnico ligam para o suporte deles que informam que essa configuração é feita por tecnico proprio, mas como eu vou configurar se o ASN é a vivo? essa configuração é feita pelo detentor do ip no caso a vivo.


se conseguir me ajudar, estou quase indo a justiça.