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Ver Versão Completa : Cobrança Indevida e abusiva



M.Silvia
29-09-17, 03:16 PM
Tenho recebido inumeras ligações e sms sobre uma cobrança da minha linha fixa, que não tem cabimento. Já liguei pra empresa de cobrança reclamando, pra propria Vivo e vejo que eles não tem controle de nada, dão desculpas esfarrapadas e as cobranças continuam. O que fazer?

SH2609
29-09-17, 03:51 PM
Entra em contato com a Ouvidoria (08007751212) para que seja resolvido, caso não entra em contato com a Anatel ou faça a reclamação no site do consumidor.gov.

lucas18campari
29-09-17, 11:35 PM
www.consumidor.gov.br é mais ágil que a anatel