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Ver Versão Completa : Perdi o prazo da recarga, mas não posso perder o número, como reativar?



favan
26-09-17, 10:29 PM
Tenho um número que só funciona para atendimento ao cliente via whatsapp, acabei perdendo o prazo da recarga e, consequentemente o número, porém, agora não consigo sequer trocar o aplicativo de aparelho, há alguma forma de reativação do mesmo número?
Possivelmente não foi comercializado ainda, pois ligo e só dá sinal de ocupado...
O que devo fazer?

GJonas
27-09-17, 12:47 AM
Tenho um número que só funciona para atendimento ao cliente via whatsapp, acabei perdendo o prazo da recarga e, consequentemente o número, porém, agora não consigo sequer trocar o aplicativo de aparelho, há alguma forma de reativação do mesmo número?
Possivelmente não foi comercializado ainda, pois ligo e só dá sinal de ocupado...
O que devo fazer?

Se isso aconteceu recentemente vá em uma loja da Vivo com os seus documentos originais e solicite um novo chip com o seu número.
Mas vá em uma loja própria, não revenda.