PDA

Ver Versão Completa : Telefonia precária



bruna22
26-09-17, 04:27 PM
Até quando ocorrerá estes apagões na telefonia no município de PRESIDENTE FIGUEIREDO - AM, mesmo tendo crédito sem poder usar internet e chamadas. Falta de respeito com o consumidor

andersonfariah
26-09-17, 05:56 PM
Até quando ocorrerá estes apagões na telefonia no município de PRESIDENTE FIGUEIREDO - AM, mesmo tendo crédito sem poder usar internet e chamadas. Falta de respeito com o consumidor

Boa Tarde bruna22 é preciso entrar em contato com a central da vivo pelo *8486 ou 1058 e abrir uma reclamação da falta de fornecimento de serviço com qualidade em seu município. Inicialmente abra o protocolo e caso não resolva procure falar com a ouvidoria, somente em última situação, através do protocolo em mãos, procure abrir reclamação junto a Anatel ou pelo site do www.consumidor.gov.br . Lembrando que a vivo também costuma atender pelas redes sociais e procuram sem pre ajudar , caso queria , pelo facebook : https://pt-br.facebook.com/vivo ou twitter: https://twitter.com/vivoemrede . Só lembrando que não trabalhamos para a vivo, somos apenas usuários da operadora que procuram ajudar uns aos outros.