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Ver Versão Completa : CONTRATO FONE FIXO e BANDA LARGA antiga GVT



Alien
21-09-17, 12:39 AM
Preciso do contrato que fiz com a gvt há quase 10 anos de linha fixa e banda larga. Meu plano de telefonia fixa é : "gvt na medida smart com franquia mensal" e o plano da minha banda larga é : "power smart 5 mega". Não encontro estes contratos no portal vivo e já pedi auxílio pelo portal vivo, fale conosco e até para a ouvidoria.

Juvenil-Wille
21-09-17, 01:26 AM
Já que ninguém resolve, você pode abrir uma reclamação no site consumidor.gov.br (https://www.consumidor.gov.br/)

Veja aqui porque reclamar no site do consumidor. (http://bhcidadao.com.br/consumidor/)

E se mesmo assim não resolver:
Procon
Juizado.

Mori
21-09-17, 02:12 PM
#chamandoatropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=chamandoatropa)

pessoal, alguém sabe como Alien pode conseguir esse contrato?