PDA

Ver Versão Completa : Habilitar dispositivo XBox One VivoPlay



Chicorio
06-08-15, 07:17 PM
Baixei o app VivoPlay no XBox One. Ao abrir, ele gera um código e pede que se acesse o site "vivoplay-vivo.com.br" e insira-o, ativando assim o dispositivo. Porém, no site não há campo pra se inserir o código. E a página de dispositivos só mostram os meus dispositivos móveis habilitados pelo app no celular e tablet. Já liguei para o serviço de atendimento que me informou que essa habilitação é feita no próprio console. Como assim se é o console que gera o código e pede pra que o mesmo seja inserido no site? Ou a Vivo lançou um aplicativo que não tem suporte?

WagnerSantos
23-10-16, 08:37 PM
Olá, Chicorio!

Creio que esses links irão te ajudar:
http://support.xbox.com/pt-BR/xbox-360/apps/vivo-play-info

http://support.xbox.com/pt-BR/xbox-one/apps/vivo-play

http://support.xbox.com/pt-BR/xbox-360/apps/vivo-play-help

Caso contrário, ligue para 1058 e fale com um atendente. Não resolvendo, anote o protocolo e ligue para Ouvidoria Vivo 0800 775 12 12