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Ver Versão Completa : Velocidade da banda larga reduzida, quando muda o endereço!



JLE
04-08-15, 11:13 AM
A 1 ano atrás eu contratei a banda larga da vivo com 1 mega, até então a internet era "boa" (consumia o q eu pagava)mas dps que eu mudei de endereço a internet nunca foi a mesma.
aonde eu moro agora (mudei para a casa da frente kkk) a minha internet é de 250 kbps (ainda pago 1 mega) e tenho q esperar varios minutos para assistir um vídeo com a qualidade 240 p.
Quero meu 1 mega de novo !!!

thiagomocci
07-08-15, 08:21 AM
Olá, JLE. Tudo bem?

Você tentou contato com o 10315, solicitando um técnico para verificar este caso?

JLE
07-08-15, 09:19 PM
Já chamei várias vezes técnicos, eles vem mas não resolvem nada, falam para aumentar a internet mas como disse eu pago 1 mega,(não tenho interesse em aumentar)o último que veio aqui em casa falou que que o sinal de 1 mega não chega aqui e eu teria que aumentar para 2 megas ou mais, estranho não? somente 1 mega não chega aqui? mas mesmo assim muito obrigado por!!!

Josemsud
07-08-15, 09:51 PM
JLE, desculpe perguntar mais em sua localidade só tem a Vivo?