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Ver Versão Completa : Como cancelar pop up



gianzim
16-09-17, 06:50 PM
Essa porcaria acaba com a bateria do celular

Juvenil-Wille
17-09-17, 12:10 PM
Poderia colocar um print, assim fica mais fácil de verificar o tipo de serviço.

Desativar mensagens broadcast no Android
Toque no app de “mensagens” ou “messaging” de seu smartphone com Android (https://www.telefonescelulares.com.br/para-que-serve-android-celular/).
Na tela que aparece, toque no botão “menu” do seu smartphone e/ou toque em “configurações” das mensagens.
Procure pela opção “configurações de CB”, e desmarque a opção “ativação CB”.

https://youtu.be/5eIRzg_qxas


Desativar mensagens broadcast no iPhone
Você pode usar aplicativos, como o Blacklist, para bloquear certos números.
Nas configurações do iPhone, você pode procurar por mensagens, configurações e preferências, opções de mensagens de texto/SMS.
Desative o recebimento de emails/broadcast.
Faça o mesmo pelo site da sua operadora de telefonia.
Pelo iMessage, a partir do iOS 7, toque na letra “i” perto do nome do contato que enviou a mensagem, e toque em “bloquear”.


Desativar mensagens broadcast no Windows Phone
Abra as configurações e vá para filtro de chamadas/SMS.
Toque e mude para “ativado”.
Nas mensagens, toque o número que te mandou a mensagem com um toque longo, e toque em bloquear número.

Conseguiu bloquear as mensagens broadcast?
Se ficou alguma dúvida, deixe nos comentários.

Fonte: telefonescelulares.com.br/mensagens-broadcast-o-que-sao-e-como-desativar/ (http://www.telefonescelulares.com.br/mensagens-broadcast-o-que-sao-e-como-desativar/)

Mori
18-09-17, 10:06 AM
boa Juvenil-Wille!

Mori
22-09-17, 12:47 PM
#chamandoatropa (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=chamandoatropa)

Galera a cah1222 está com o problema similar. Alguém tem alguma dica?

Juvenil-Wille ela disse que já tentou fazer o que você recomendou, mas não deu muito certo.


"Ola,
Preciso muito de uma ajuda, informacao, qualquer coisa.

Eu estou recebendo muitas mensagens estilo pop up. Elas aparecem na minha tela e eu nao vejo, minha bateria acaba toda.
Nao aguento mais isso.
Por favor, como desativa. Ja liguei na vivo, ja mandei mensagem. Eu nao aguento mais.

Voce sabe como fazer isso?

Obrigada."

Juvenil-Wille
22-09-17, 03:39 PM
Mori4236

A mensagem que aparece é parecida com esta?

Se sim, são mensagens broadcasts, a maioria pode ser desativada no próprio aparelho, mas senão tiver a opção de configuração, no meu Samsung não tem, então:

Você pode cancelar o serviço de mensagens publicitárias enviando um torpedo para o número 457 com a palavra “SAIR”.

Ou então cancele o serviço de broadcast solicitando o cancelamento através do chat ou pelo *8486.

Se não funcionar, ainda pode reclamar na Anatel ou no site consumidor.gov.br (https://www.consumidor.gov.br/)

Veja aqui porque reclamar no site do consumidor. (http://bhcidadao.com.br/consumidor/)

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A pior parte destas mensagens é que se clicar em ok, não é solicitado nenhuma confirmação e muitas vezes o cliente vai pegar o celular e acaba ativando estes serviços.

Mori
24-09-17, 06:26 PM
Juvenil-Wille sua imagem não subiu. pode coloca-la novamente?

Juvenil-Wille
25-09-17, 05:45 PM
4239

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Tá de brincadeira:
http://ap.imagensbrasil.org/images/2017/09/25/xxx.jpg

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http://ap.imagensbrasil.org/images/2017/09/25/xxx.jpg

rbrtjr
20-10-17, 01:37 PM
Infelizmente este tipo de mensagem é enviada via CHIP-TOOLKIT (android) e não pode ser desabilitado pelo usuário. Apenas a operadora pode habilitar/desabilitar; Infelizmente esta operadora ou é muito desorganizada ou muito desrespeitosa pois já solicitei vários pedidos para bloquear mensagens publicitárias e continuo recebendo; Estou "colecionando" os protocolos para reclamar na Anatel e, posteriormente uma ação no JEC;

carolflor02
20-10-17, 08:17 PM
Ai isso é um saco mesmo

celeza2000
21-10-17, 11:14 PM
Tenho o mesmo problema, vou tentar desativar.

marcelodutra314159
24-10-17, 10:05 AM
Eu fiz um video no YouTube que explica passo a passo como desabilitar essas mensagens das operadoras.
https://youtu.be/FNgvvEwH0ZQ

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Milhões de brasileiros são lesados diariamente com estas promoções e serviços inúteis que a vivo oferece via pop up felizmente você pode resolver facilmente este problema se vc usa o Android 6.1 acima eu fiz um video e postei no YouTube.
https://youtu.be/FNgvvEwH0ZQ

Mas se você utiliza versões anteriores ao 6.1 vc tera que fazer root no aparelho o que sera um processo muito difícil então eu recomendo você ligar para anatel 1331 e registrar uma reclamação mas você precisará informar o número do protocolo da reclamação com a operadora.

Lucasplay
31-03-18, 10:24 AM
acho que a solução vai ser jogar o chip no lixo por que ja tentei de tudo!

LB_LB
05-04-18, 11:53 AM
Isso é um desrrespeito Total ... Pois O SMS ja era um saco .... mas podia optar por não ver .. essa ***** de Pop UP pula na tela sem dar opção...

h1bertojr
27-04-18, 03:11 PM
Um inferno mesmo!!! Tanto tempo e nada de resolver essa porcaria. O Governo transformou em lei a obrigação de dar ao consumidor a opção de optar por não receber mensagens de propaganda, eles provavelmente interpretaram as flashSMS como não sendo SMS e ficam fazendo isso.

Bettomcz
27-04-18, 03:59 PM
Essa porcaria acaba com a bateria do celular

Se for POP-UP da operadora ofertando serviços, é só entrar em contato e pedir o bloqueio que é feito via sistema.

Dorival123
02-05-18, 12:09 PM
é um saco mesmo essa menssagem vivo chip, descarrega a bateria do celular, si não der certo esses métodos vamos entrar em contato com a anatel !!!