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Ver Versão Completa : Titular falecido



MelissaLima
16-09-17, 12:10 PM
Olá,
Quero saber como posso alterar o titular da minha conta de telefone/internet da Vivo.
Pelo fato do titular ter falecido, não tem como mandar aquele formulário de preenchimento, pois precisa da assinatura dele.

Aguardo resposta.

Att.

GJonas
16-09-17, 11:51 PM
Sei que se usa um formulário mesmo MelissaLima. Ligue para o 10315 e converse com um atendente para que ele te oriente.

lucas18campari
17-09-17, 10:17 PM
Então Melissa, para troca de titularidade, o procedimento não é feito pela central, você tem que ir á uma loja física VIVO, pois tem que preencher formulários para a troca do mesmo.