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Ver Versão Completa : Roubaram meu celular!



jefmancini
31-07-15, 08:44 AM
roubaram o meu celular e os meus contatos todos estavam no meu chip da vivo... como faço pra recuperar meus contatos???

Gaby
05-08-15, 12:11 PM
Olá @jefmancini (https://forum.vivo.com.br/member.php?u=16162),

bom dia! Tudo bem?:)

Poxa, que chato, espero que vc esteja bem.

Qual celular roubaram? Vc só recupera a sua agenda de contatos se vc salvar a agenda em outro lugar (no mundo virtual;)).

Por exemplo:


com iPhone vc pode salvar seus contatos na iCloud;
com o Windows Phone, vc pode salvar seus contatos no outlook;
com Android vc pode salvar seus contatos na agenda do seu email do Gmail.


Quando vc salva seus contatos em um dos meios acima, vc pode trocar de celular e nunca perder sua agenda.

Vc já fez o bloqueio do número perdido? Vc tem intenção de recuperar o número? Veja abaixo como fazer isso, fiz uma cola de uma reposta (https://forum.vivo.com.br/threads/2878-Assalto?p=7418&viewfull=1#post7418) feita pelo @thiagomocci (https://forum.vivo.com.br/member.php?u=13015).

"A primeira coisa que deve fazer é ligar para a central de um fixo, pelo número 1058. Por lá, confirmando seus dados, você já bloqueia o chip atual. Depois, é só ir até uma Loja Vivo com RG, CPF e Comprovante de Residência em mãos. Peça para que habilitem a linha novamente em outro chip, o qual você terá que pagar se for pré ou controle (dá para negociar nesse segundo caso), e vai receber de graça se for pós."

jefmancini
06-08-15, 10:22 AM
Obg, era um sansung grand duos... Meu número eu já recuperei, só que eu não tinha salvado a agenda em lugar nenhum. Mas agora já tô esperto rsrsrsrs vou já comprei um smartfone novo e já sei como salvar meus contatos! Bjs e Obg!

Gaby
06-08-15, 10:53 AM
Bom dia, jefmancini!:)
Que bom que vc já recuperou o seu número!

Vc sabe que toda vez que mudo de celular, esqueço de guardar a minha agenda em outro lugar. Dessa última vez perdi alguns números. :(
E aí tenho aquele trabalho todo adicionando os números novamente, mas agora estou ficando esperta tb. hehe

jefmancini
06-08-15, 11:04 AM
Sei que não vou recuperar todos os meus contatos, mais a grande maioria com certeza eu recuperarei hehehe!

Gaby
06-08-15, 12:29 PM
Ah que bom, jefmancini!

Por coincidência um #VivoBlog (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=VivoBlog) da semana passada foi o assunto que estamos discutindo aqui: Mantenha seus dados em segurança na hora de trocar de gadget (http://www.vivoblog.com.br/mantenha-seus-dados-em-seguranca-na-hora-de-trocar-de-gadget.html).

Quem sabe a gnt até cria um tópico sobre isso!

Vc já comprou o smartphone ou vai comprar? Que aparelho?