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Ver Versão Completa : Problemas com o cadastro do Vivo On



Andreey
26-07-13, 11:24 PM
Bom, estou tendo um pequeno problema ao me cadastrar. Quando eu faço o cadastro no vivo on, em vez de receber a mensagem de confirmação, recebo uma mensagem "Serviço indisponível temporariamente. Tente mais tarde" - 9009
Poderia estar ocorrendo este problema por estar fazendo este cadastro após as 22h?

Gostaria de respostas concretas.
Obrigado!

Gaby
02-08-13, 11:43 AM
Oi Andreey,


tudo bem com você?:)

eu não sei porque você não conseguiu fazer o cadastro. Vou tentar descobrir para você, ok?!
Enquanto isso, tente se cadastrar novamente e me diga se vc conseguir, por favor.

Ah, eu movi sua pergunta para Dúvidas sobre o meu Vivo ON para que outros membros que queiram ajudar ou que tenham dúvidas possam vê-la também.

Abraços,

Gaby
Educadora do Fórum Vivo ON

Gaby
02-08-13, 11:43 AM
Oi de novo Andreey,

como vai indo o seu dia?:)

A resposta que eu tive foi que não foi encontrado nenhum problema com o 9009. Normalmente é possível fazer o cadastro depois das 22hrs. E você já conseguiu fazer o cadastro?

Caso não tenha conseguido, queria te perguntar uma coisa: Você é Vivo Pré ou Vivo Controle nos planos antigos?

Assim que puder, me responda, ok?!