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Ver Versão Completa : Problemas com provedor ISP



raphacrd
11-09-17, 09:57 AM
Bom dia,

Estou com o seguinte problema, de uns dias pra ca minha internet para exatamente as 18:30 e volta automaticamente pelas 9:00 da manhã.
Apresenta a mensagem que o servidor ISP está indisponível.
Printei o cmd com as informações do comando ipconfig /all tanto quando está conectado e desconectado.
todas as informações batem exceto a do DNS.
Nossa rede possui dois roteadores sendo que o principal eu não tenho acesso. E qualquer tipo de tratativa que tento no que tenho acesso (renovação de ip, reiniciar modem, trocar os cabos de porta, atribuir DNS manualmente, DNS alternativo, etc...) nada funciona nesse intervalo de tempo.
Gostaria de saber o que pode ser por que ja não sei mais o que fazer para a resolução desse problema e não encontrei nada satisfatório pesquisando na internet.

Juvenil-Wille
12-09-17, 12:14 PM
No caso o problema é com o provedor de serviços (Vivo), então só entrando em contato com a mesma para que resolvam esta falha.