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GabrielGermano2587
14-07-15, 08:33 AM
Sinal de Redes Moveis Não Aparecem Desde Ontem, Alguem Pode Me Explicar Como Resolver Isso?

Guinho
14-07-15, 11:11 AM
Oi GabrielGermano2587, tudo bem? :)
Qual promoção vc possui? Caso seja a Vivo ON, quanto de recarga vc inseriu na linha? Recebeu alguma mensagem falando que a franquia foi 100% usada?
Faça testes, como:
- Retire o chip do aparelho, limpe-o e coloque novamente;
- Desative o W-Fi, caso esteja ativado;
- Desligue o modo avião, caso esteja ligado;
- Ligue os dados em roaming, quando em roaming internacional;
- Selecione a rede vivo manualmente;
- Apague o perfil de internet já configurado e envie um SMS com 'vivo' para 8090;
- Teste o chip em outro aparelho e faça um teste de conexão;
- Selecione a banda 2G/3G ou apenas automático;


Em qual DDD vc está?