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Ver Versão Completa : Quantas faturas vão ser cobradas após o cancelamento do plano controle?



Lucasara10
22-08-17, 11:32 AM
Cancelei meu plano controle antes do vencimento do plano, e me cobraram duas faturas a do mês que cancelei é uma do mês seguinte.

marielamarin
04-09-17, 11:53 PM
Provavelmente só estas duas. Te cobraram a do mês que tu usou e acredito que tu cancelou no meio do outro ciclo e por isto te cobraram mais uma. Para evitar isto, no futuro, cancele o plano perto do ciclo de renovação, assim tu não coloca dinheiro fora. Por exemplo, sempre cancele entre o penúltimo e o último dia anterior à renovação do ciclo. Pra saber o dia de renovação, é só ver na fatura o período ou mandar mensagem para 1058, que eles te dizem direitinho o melhor dia pra cancelar ou trocar de plano, pois se cancelar depois disso ou trocar, o ciclo começou, então eles te cobram). Provavelmente foi isto que aconteceu.