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Ver Versão Completa : Velocidade baixa no 4g+



elmogr
20-08-17, 10:19 PM
Boa noite. A minha velocidade de acesso a internet pelo meu Vivo controle esta reduzidissima. Uso o Speed.NET para verificar a performance. Meu aparelho e um Moto Z Play e apresenta a conexão 4g+, mas não passa de 0.04 Mbps quando passo para 3g ele mostra H+ e chega a 7, 8 Mbps. No aparelho da minha esposa um Zenfone 3 está funcionando corretamente e chega a 50 Mpbs e só aparece o 4g e não o 4g+. Agradeço antecipadamente a ajuda.
Grande abraço,
Elmo Ribeiro.

Juvenil-Wille
22-08-17, 02:04 PM
Já tentou atualizar a configuração de acesso à internet do telefone?

Você pode enviar a palavra VIVO pro número 8090, assim ele recebe a configuração automaticamente.

Além disso você pode realizar as configurações do seu aparelho neste site da própria vivo vivo.com.br/configurar-aparelhos (http://www.vivo.com.br/configurar-aparelhos/)/.