PDA

Ver Versão Completa : Como solicitar instalação de vivo fibra para uma região que ainda não é atendida



Kevinnivek
15-08-17, 11:43 AM
Gostaria de saber como solicitar que empresa passe a oferecer o serviço no local onde moro , pois por aqui só existe o serviço de internet via rádio ,muito ruim por sinal . É uma região com pequenas chácaras da cidade de Santa Maria DF e ao lado do polo JK que já tem vivo fibra .

rocosttaa
15-08-17, 10:42 PM
Acho eu que não tem como.

mmelo76
14-09-17, 10:42 AM
Infelizmente é só esperar mesmo.

Tem essa dica aqui do Juvenil-Wille no tópico: Disponibilidade Vivo Fibra (https://forum.vivo.com.br/threads/2724-Disponibilidade-Vivo-Fibra/page2#.Vwe-XmgrI2w)


Você pode solicitar maiores informações sobre a vivo fibra e até criar um pré cadastro através do site http://www.vivofibra.com.br/assine.html ou pelo telefone 0800 770 9800, pois aqui não temos acesso ao planejamento interno da vivo.


Outra dica é não informar seus dados pessoais, e nem pedir para que entrem em contato desta forma, pois você pode ser vítima de um golpe!
Aqui no fórum não somos representantes da Vivo, somos usuários auxiliando uns aos outros para tirarmos dúvidas e resolver problemas.

Bem, no seu caso, sugiro seguir a sugestão acima ou tentar em um dos canais oficiais da empresa:

Telefones úteis
Todas as ligações abaixo são gratuitas:

http://i.imgur.com/ygSBeNF.png (http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcAtendFaleTelefonesUteisPage#)

#admforum (https://forum.vivo.com.br/usertag.php?do=list&action=hash&hash=admforum)


Fique atento: Neste fórum os únicos que podem te pedir alguma informação pessoal serão @_Bruna @Mori @angelojunior

lucas18campari
14-09-17, 10:10 PM
na verdade você pode ligar no 0800 770 9015 e manifestar interesse em ter o serviço, á depender da rede na área um funcionário vai ao local verificar a viabilidade.