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Ver Versão Completa : Vivo e palhaçada comigo



ForeverCodec
02-07-15, 10:27 PM
Olha, to de saco cheio com essa operadora fraca e com um serviço de péssima qualidade
Quer dizer que se eu comprar online tem como eu ter Vivo internet Fixa?
Fiquei foram 4 horas pendurado no telefone esperando vocês me atenderem

Meu CEP : 09844-110
Número : 377

Tem disponivel Vivo internet Fixa (Pelo site da vivo tem disponivel), mas quando a sua atendente verifica não tem
Palhaçada... Me empurraram o Mondem 3G falando que iam me colocar em prioridade na lista de espera para Vivo Speedy e estou esperando!
Fazem 2 anos (Mais ou menos) que estou com essa B0sta de mondem 3G e todos meus vizinhos já conseguiram o Vivo Speedy


Um dos meus vizinhos pediu semana passada e essa semana já esta usufruindo dos prazeres de uma internet de qualidade
Eu não... Tenho que aguentar o péssimo serviço de vocês

thiagomocci
03-07-15, 07:21 AM
Olá, ForeverCodec. Que situação complicada.

Somos consumidores, como você, e o fórum é para compartilhar experiências. Agora, tendo seus vizinhos Internet, tentou entrar em contato com o 10315?

Uma sugestão que te dou, que já resolveu situação parecida comigo, é entrar em contato com a Ouvidoria e colocar tudo isso pra fora. O telefone é o 0800 775 1212. Pra empresa, é mais benéfico que você fique com a Internet Móvel que é mais cara. Insista para a ouvidoria que você não quer mais e quer a internet fixa que te foi prometido e que o site diz ser disponível.

kdx125
03-07-15, 09:33 AM
Você pode tentar por escrito também por aqui (https://meuvivofixo.vivo.com.br/servlet/Satellite?c=Page&pagename=MeuVivoFixo%2FPage%2FTemplateGlobalFaleCo noscoAnatel&rendermode=preview&cid=1414545889303)