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Ver Versão Completa : Como faço pra trocar meu plano controle por um mais barato



MartaPontes
03-08-17, 03:40 PM
boa tarde !

quero trocar meu plano controle de 79,99 para um mais barato.
como faço?

HelioCFh
03-08-17, 05:23 PM
Há várias formas

Você pode tentar mudar via site www.meuvivo.vivo.com.br > Troca de plano

Ligando no 1058 ou *8486

Indo a uma das lojas Vivo.

GJonas
04-08-17, 12:04 AM
Há várias formas

Você pode tentar mudar via site www.meuvivo.vivo.com.br > Troca de plano

Ligando no 1058 ou *8486

Indo a uma das lojas Vivo.

Na verdade pelo Meu Vivo não tem como mudar para um plano menor. Só ligando ou indo até uma loja.

rodrigobortolon
06-03-18, 09:09 AM
A empresa não fornece o serviço de diminuir para plano menor pois lhe convém. E agora? Abro uma reclamação na Anatel ? Preciso chegar a este ponto para ter o serviço online e não via telefone onde hoje pela manhã fiquei mais de 10 minutos esperando e tive que desligar desistindo da espera.

Att,

Rodrigo Bortolon

GJonas
06-03-18, 09:42 AM
A empresa não fornece o serviço de diminuir para plano menor pois lhe convém. E agora? Abro uma reclamação na Anatel ? Preciso chegar a este ponto para ter o serviço online e não via telefone onde hoje pela manhã fiquei mais de 10 minutos esperando e tive que desligar desistindo da espera.

Att,

Rodrigo Bortolon

Você pode ser atendido por SMS. Envie uma mensagem para o número 1058 com a palavra atendimento e siga as instruções.
As vezes demora um pouco mas eles respondem.