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Ver Versão Completa : Entrei na ouvidoria da vivo, porque tiraram o TNT SERIES



santosgago
01-08-17, 10:55 PM
Isso é quebra de contrato unilateralmente, quando contratei o plano eu tinha o TNT SERIES, em nenhum momento aceitei a mudanças do meu plano. Se não adiantar a reclamação na ouvidoria, vou entrar com reclamação junto a Anatel.

SH2609
02-08-17, 08:42 PM
Boa sorte. :)

rgf2000
21-08-17, 10:53 PM
Exatamente! Quebra de contrato. Quando eu assinei o plano, o canal estava na grade e tiraram sem me pedirem anuência, é enganação. Amigos, não podemos deixar assim, protestem. Para reclamar existe o Reclame Aqui, a Anatel, alguns Procons oferecem a possibilidade de reclamar on-line (o caso do Procon Porto Alegre), e ainda existe o juizado especial civel. Vamos correr atrás dos nossos direitos, contra esta empresa que trata seus clientes/assinantes como lixo!